Toimitusehdot

Toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat kaikkia Ainton toimeksiantoja. Hyväksytty tarjous ja nämä ehdot muodostavat yhdessä sopimuksen.

Voimassa 29.8.2026 alkaen

1. Soveltaminen

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Ainton tarjoamiin verkkosivusto-, suunnittelu-, kampanja-, painoaineisto- ja sisältöpalveluihin. Projektin tarkempi sisältö, hinta ja aikataulu määritellään asiakkaalle toimitettavassa tarjouksessa.

2. Tarjous ja työn aloittaminen

Tarjous on voimassa siinä mainitun ajan. Työ aloitetaan, kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen ja toimittanut työn aloittamiseen tarvittavat aineistot. Aikataulu vahvistetaan projektikohtaisesti.

3. Hinnat ja maksaminen

Projektin hinta määräytyy hyväksytyn tarjouksen mukaan. Ainto ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa.

Ellei tarjouksessa sovita toisin, vähintään 500 euron projekteista laskutetaan 40 % työn alkaessa ja 60 % työn valmistuessa ennen sivuston julkaisemista tai lopullisten aineistojen luovuttamista. Pienemmät työt laskutetaan niiden valmistuttua.

Maksuaika on 14 päivää. Viivästyneelle maksulle voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä kohtuulliset perintäkulut.

4. Muutokset ja kommenttikierrokset

Hintaan sisältyy kaksi koottua kommentti- ja muutoskierrosta, ellei tarjouksessa sovita muuta. Asiakkaan tulee toimittaa yhden kierroksen kommentit mahdollisuuksien mukaan yhdellä kertaa.

Lisäkierrokset, jo hyväksytyn työn muuttaminen sekä alkuperäisen toimeksiannon ulkopuoliset työt laskutetaan erikseen tuntihinnan 45 €/h mukaan. Lisätyöstä ilmoitetaan asiakkaalle aina ennen sen tekemistä.

5. Asiakkaan aineistot ja vastuu niiden oikeuksista

Asiakas vastaa toimittamiensa tekstien, kuvien, tunnusten, henkilötietojen ja muiden aineistojen oikeellisuudesta sekä siitä, että hänellä on oikeus käyttää niitä. Ainto ei vastaa asiakkaan toimittaman aineiston mahdollisesti loukkaamista tekijän-, tavaramerkki-, henkilökuva- tai muista oikeuksista.

Asiakas vastaa myös vaalimainontaa, rahoituksen ilmoittamista ja julkaisujen tilaajatietoja koskevien lakisääteisten merkintöjen oikeellisuudesta.

6. Aikataulu ja viivästys

Ainto pyrkii toteuttamaan työn sovitussa aikataulussa. Aikataulu voi siirtyä, jos asiakas ei toimita tarvittavia aineistoja, hyväksyntöjä tai kommentteja sovitussa ajassa. Kiireellisenä tilattavasta työstä voidaan periä erikseen sovittava kiirelisä.

Ainto ei vastaa viivästyksestä, joka johtuu asiakkaan toimittamien tietojen tai hyväksyntöjen viivästymisestä, ulkopuolisen painotalon toimituksesta, verkkopalvelun häiriöstä tai muusta Ainton vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta syystä.

7. Työn hyväksyminen

Asiakas tarkistaa aineiston ennen painamista, julkaisemista tai muun lopullisen tuotannon tilaamista. Asiakkaan hyväksynnän jälkeen havaituista kirjoitus-, numero-, kuva- tai muista asiakkaan tarkistettavissa olleista virheistä aiheutuvat korjaukset ja uudelleenpainatus laskutetaan erikseen.

8. Käyttö- ja tekijänoikeudet

Kun sovittu hinta on maksettu kokonaisuudessaan, asiakas saa oikeuden käyttää hänelle valmistettuja lopullisia aineistoja omassa kampanjassaan ja viestinnässään ilman ajallista rajoitusta.

Ainton ennen toimeksiantoa kehittämät työmenetelmät, pohjat, ohjelmistot, koodikirjastot ja muut yleiskäyttöiset elementit jäävät Ainton omaisuudeksi. Asiakkaalle luovutetaan vain tarjouksessa mainitut lopulliset tiedostot; muokattavia työ- ja lähdetiedostoja ei luovuteta, ellei siitä sovita erikseen. Kolmansien osapuolten fontteihin, kuviin ja ohjelmistoihin sovelletaan niiden omia lisenssiehtoja.

9. Referenssikäyttö

Referenssikäytöstä sovitaan asiakkaan kanssa ennen työn esittelemistä Ainton verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa tai myyntimateriaaleissa.

10. Verkkosivustojen ylläpito

Verkkotunnusten, palvelintilan, maksullisten lisäosien ja muiden jatkuvien palveluiden kustannukset ilmoitetaan tarjouksessa. Ylläpito ja myöhemmät päivitykset eivät sisälly toteutushintaan, ellei tarjouksessa niin mainita. Asiakas vastaa sivustolle lisäämänsä sisällön lainmukaisuudesta.

11. Peruuttaminen ja keskeyttäminen

Jos asiakas peruuttaa projektin työn aloittamisen jälkeen, Ainto laskuttaa siihen mennessä tehdyn työn ja projektia varten syntyneet ulkopuoliset kustannukset.

Kuluttaja-asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä ehdoilla. Kuluttajalla on etämyynnissä lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Jos asiakas pyytää työn aloittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, hänen tulee antaa siihen nimenomainen suostumus. Peruuttamistilanteessa asiakkaalta voidaan tällöin periä kohtuullinen korvaus ennen peruuttamista tehdystä työstä.

12. Virheet ja reklamaatiot

Mahdollisesta virheestä tulee ilmoittaa Aintolle kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta. Aintolla on ensisijaisesti oikeus korjata vastuulleen kuuluva virhe kohtuullisessa ajassa.

13. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttajaneuvonta: kkv.fi/kuluttajaneuvonta.